Engagement transparence
Vos données vous appartiennent
M3lam est une entreprise marocaine soumise à la loi 09-08 sur la protection des données personnelles (CNDP). Voici exactement ce qu'on fait et ce qu'on ne fait pas avec vos données.
Ce qu'on collecte
Le strict minimum pour vous fournir le service.
- • Téléphone : connexion par OTP et appels pro ↔ client
- • Nom : facturation et présentation au pro
- • Adresse : pour que le pro vous trouve
- • Mode de paiement (jamais le numéro de carte complet — hébergé chez CMI)
- • Vos avis : pour aider la communauté à choisir
Nos engagements
Ce qu'on garantit, en toute transparence.
- ✓ Toutes vos données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos
- ✓ Hébergement au Maroc (souveraineté numérique)
- ✓ Aucune utilisation sans votre consentement explicite
- ✓ Droit à l'effacement à tout moment, sous 30 jours
Ce qu'on ne fera JAMAIS
Promesses fermes — sources de méfiance écartées.
- ✗ Vendre vos données à des annonceurs ou data brokers
- ✗ Insérer de la publicité tierce qui vous traque
- ✗ Vous demander votre mot de passe ou code OTP par téléphone
- ✗ Transférer vos données hors du Maroc sans accord CNDP préalable
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder, modifier ou supprimer vos données. Contactez-nous :
Conformément à la loi 09-08 et au règlement CNDP n° 003-2022. Numéro d'autorisation CNDP : à venir (procédure en cours).